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运营方:北京十二小节教育科技有限公司
生效日期:2026 年 11 月 6 日

北京十二小节教育科技有限公司(注册地:北京市朝阳区,以下简称“我们”)是口琴教练(HarmonicaX)(以下简称“本服务”)的个人信息处理者。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规处理您的个人信息。本政策说明我们收集哪些信息、为什么收集、如何保护,以及您享有的权利。

一、我们收集的信息及用途

  1. 手机号码:用于注册、登录、识别和整合您在各平台的同一账户,以及账户安全验证。不提供手机号码将无法使用手机号注册登录。
  2. 邮箱地址:如您使用邮箱登录,用于发送登录验证码和识别账户。
  3. 账户资料:您主动填写的昵称、常用口琴类型、学习阶段、所在城市、学习目标,用于个性化学习内容和展示。这些信息均为可选。
  4. 学习记录:练习进度、课程完成情况、作业提交与点评、您创建或上传的曲谱,用于提供学习功能和保存您的进度。
  5. 麦克风与录音:调音、跟练等实时音准识别在您的设备本地完成,不会上传。只有在您主动提交作业、上传或分享录音和音视频时,相关文件才会上传保存。您可以随时在浏览器或系统设置中关闭麦克风权限。
  6. 微信身份:如您在账户中心绑定微信,我们通过微信开放平台获取用于识别您的微信账户标识,不获取您的微信好友或聊天信息。
  7. 订单信息:如您购买会员或付费内容,我们记录订单、权益和有效期。支付由持牌第三方支付机构处理,我们不收集您的银行卡信息。
  8. 安全与日志信息:IP 地址、访问时间、设备和浏览器基本信息,用于防止验证码滥用、保障账户和服务安全、排查故障。用于限制验证码发送频率的手机号码和 IP 地址仅以不可逆的加密摘要形式保存。
  9. 运营消息:仅在您于账户中心开启“接收运营消息”后,我们才会向您发送学习活动和优惠信息,您可以随时关闭。

二、Cookie 与本地存储

我们使用必要的 Cookie 保持您的登录状态和防止跨站请求伪造,并在您的浏览器本地保存播放器偏好等设置。我们目前未接入第三方广告或统计分析工具。

三、委托处理与第三方服务

为提供本服务,我们会在必要范围内委托以下服务方处理您的信息,并要求其按照约定和法律要求保护您的信息:

  1. 阿里云(阿里云计算有限公司):云服务器、数据库、文件与音视频存储,以及短信验证码的发送与校验(需向其提供您的手机号码);
  2. 邮件发送服务商:向您的邮箱发送登录验证码;
  3. 微信开放平台(深圳市腾讯计算机系统有限公司):仅在您选择绑定微信时使用;
  4. 第三方支付机构:仅在您付费购买时使用。

除上述情形以及法律法规要求外,我们不会向第三方出售、提供或公开您的个人信息。

四、存储地点与期限

您的个人信息存储在中华人民共和国境内。我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保存您的信息:账户信息在账户存续期间保存;验证码发送与校验记录、安全日志仅在保障账户和服务安全所必需的期限内保存,法律法规另有要求的从其规定。超出期限后,我们会删除或匿名化处理。

五、信息安全

我们采取传输加密、访问权限控制、验证码由短信服务方校验或仅以摘要形式保存、限流参数摘要化存储等措施保护您的信息。如发生个人信息安全事件,我们将按照法律要求及时告知您并向主管部门报告。

六、您的权利

  1. 查阅与更正:您可以在账户中心查看和修改账户资料。
  2. 撤回同意:您可以关闭麦克风权限、关闭运营消息、解除微信绑定。仅以手机号登录的账户,手机号码是唯一登录方式,暂不能直接解除。
  3. 删除与注销:您可以在“账户 → 登录账户 → 注销账户”中自助注销,注销立即生效:手机号、微信、邮箱等登录信息和个人资料会被删除,与账户关联的学习记录将匿名化保留。依法需留存的交易记录在法定期限内保存。您也可以通过 harmonicax@163.com 申请删除个人信息或注销账户,我们将在核验身份后十五个工作日内处理。
  4. 获取副本:您可以通过 harmonicax@163.com 申请获取您的个人信息副本。

七、未成年人保护

不满十四周岁的未成年人应在监护人同意和指导下使用本服务。我们仅在监护人同意的范围内处理未成年人的个人信息。监护人如需查阅、更正或删除未成年人的信息,可通过 harmonicax@163.com 联系我们。

八、政策更新

本政策发生重大变更时,我们会在本服务显著位置公告,并在需要时请您重新阅读并确认。

九、联系我们

如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、投诉或请求,请联系:harmonicax@163.com。我们将在十五个工作日内答复。

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